Что делать если доставили бракованный товар из сулпака в алматы

Опубликовано: 30.03.2017

купил электробритву а она неброет  а дергает видать (тупая), через 2 денька отнёс в магазин. востребовал возврата средств, они (магазин) отказали возвратить средства. заявили что бритва относится устройствам гигиены (как зубная щётка и тд и тп ) подскажите могу ли  я возвратят собственный деньги